Pré-soldes d’hiver
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Combien de temps dure la livraison ?
REMARQUE : Notre fournisseur est en vacances, ce qui peut allonger les délais de livraison.
Nous assurons une livraison rapide et fiable avec Colissimo. Nous collaborons avec Colissimo, le service de livraison le plus fiable en France, afin de garantir un envoi sûr et rapide de vos commandes.
En raison de notre pré-soldes d’automne, la livraison peut prendre en moyenne 3 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation.
Chaque commande contient un lien de suivi (Track & Trace), envoyé par e-mail et disponible sur notre site, vous permettant de suivre votre colis à tout moment.
Chez Lune de Paris, nous faisons tout notre possible pour traiter votre commande le plus rapidement possible.
Merci pour votre patience et votre confiance – nous vous promettons que l’attente en vaut la peine !
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Puis-je retourner mon article ?
Oui, vous bénéficiez d’une garantie de retour de 30 jours. Cela signifie que vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour décider si vous souhaitez conserver l’article ou non.
Le processus de retour est simple et peu contraignant. Veuillez vous assurer que le produit est non utilisé et qu’il se trouve dans son emballage d’origine.
Quelle taille dois-je choisir ?
Nos articles taillent TOUJOURS normalement. Nous vous recommandons donc de choisir la taille que vous portez habituellement.
Vous hésitez malgré tout ? Veuillez utiliser le guide des tailles situé à côté des options de tailles.
Et si vous avez encore des doutes, n’hésitez pas à nous contacter — nous serons ravis de vous aider à trouver la taille parfaite.
Comment dois-je laver mes articles ?
Pour préserver la haute qualité de nos vêtements, nous vous recommandons de laver tous les articles à la main. Cela permettra à vos pièces de conserver leur aspect neuf plus longtemps et de profiter pleinement des matériaux luxueux.